En Comfer celebramos 20 años construyendo hogares y sueños, y lo hacemos de la mano de la innovación. Hoy damos un paso más hacia el futuro con la implementación de Comfy, nuestro robot con inteligencia artificial, diseñado para ser el aliado perfecto de asesores, clientes y visitantes.

Tabla de contenido: 

1. Un asistente que potencia a nuestro equipo

2. Características que lo hacen único

3. Sectores donde su potencial es enorme

4. Innovación que humaniza

1. Un asistente que potencia a nuestro equipo

Comfy no viene a reemplazar a nadie, sino a optimizar los procesos de atención y acompañar a nuestros asesores en su día a día. Gracias a su tecnología de inteligencia artificial y su capacidad de interacción natural.

Orientar a clientes en sala:

guiar a los visitantes hacia productos, ambientes o secciones específicas.

Apoyar a asesores en ventas: 

mostrar información técnica, videos y comparativos de productos en tiempo real.

Responder preguntas frecuentes:

desde características de acabados hasta promociones vigentes.

Generar experiencias memorables:

su diseño amigable y movilidad autónoma ofrecen un servicio innovador y cercano.

De esta forma, Comfy se convierte en un aliado que libera tiempo a los vendedores, permitiéndoles enfocarse en lo más importante: escuchar al cliente y diseñar soluciones personalizadas.

2. Características que lo hacen único

Movilidad autónoma y segura

le permite desplazarse dentro de la sala sin obstáculos.

Interacción multilingüe

ideal para atender turistas y visitantes internacionales en Villa de Leyva y Tunja.

IA conversacional

capaz de recomendar productos y resolver dudas en segundos.

Sensores inteligentes

le permiten adaptarse al entorno con precisión.

3. Sectores donde su potencial es enorme

Aunque su primera misión será apoyar a nuestros asesores y clientes en Comfer, Comfy tiene un rango de aplicaciones mucho más amplio:

Educación y cultura:

guías en bibliotecas o museos, tours interactivos y accesibilidad para estudiantes.

Salud:

monitoreo ambiental, acompañamiento y comunicación asistida

Eventos y turismo:

anfitrión en ferias y exposiciones, brindando información en varios idiomas.

Retail y corporativo:

recepción, encuestas interactivas y demostraciones de producto

Esto demuestra que estamos apostando por una innovación con impacto no solo en la construcción y remodelación, sino también en la manera en que las personas experimentan la atención.

4. Innovación que humaniza

En Comfer creemos que la tecnología debe fortalecer lo humano, no sustituirlo. Comfy es prueba de ello: un asistente que multiplica la capacidad de nuestros asesores, mejora la experiencia de compra y refuerza nuestra promesa de servicio rápido, confiable y cercano.

Con Comfy, seguimos construyendo el futuro de la mano de la tecnología y el talento humano, porque en Comfer siempre hemos creído que “Unidos construimos”.